Diritto di recesso

Diritto di Recesso (specifiche)

Per ogni tipo di acquisto, ai sensi del D.L. 185/99 (tutela dei consumatori) si informa il cliente di quanto segue:

  • Il diritto di recesso, può essere esercitato entro 10 gironi dall'acquisto.
  • 1) Esclusioni al diritto di recesso
    • Il diritto di recesso non si applica al cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività (es: rivendita);
    • Acquisto di beni quali i domini;
    • Acquisto di beni già consumati (es: newsletters);
  • 2) Modalità di esercizio del Diritto di recesso
  • Per il Cliente che ha i requisiti di Legge per il "Diritto di Recesso", nel termine sopra indicato, deve inviare:
    • O tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo:
      Win S.r.l.
      Via Senese Aretina, 226
      52037 Sansepolcro (AR)
      All'attenzione del Servizio Clienti Area Amministrativa
  • Tale comunicazione deve contenere quanto segue:
    • Il numero d'ordine per cui si esercita il recesso (inviatovi tramite e-mail all'atto dell'acquisto o recuperabile tramite il pannello di controllo del sito dove avete fatto l'acquisto);
    • La volontà del cliente di recedere in parte o del tutto dal contratto;
    • Gli articoli (nel caso che l'ordine sia multiplo);
    • Copia della Fattura (se richiesta);
    • Coordinate bancarie del cliente;
    • Riferimento delle persone da contattare e recapito;
    • Motivazione che induce al recesso;
    In mancanza dei requisiti sopra citati, la Win S.r.l. non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso.
  • Modalità di rimborso
  • Win S.r.l. si impegna ad evadere le pratiche di rimborso per esercizio del diritto di recesso, tramite "Bonifico Bancario" entro 30 giorni (dalla data di approvazione del diritto di recesso).
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